Kleiner E-Mail Knigge
Die Unsitte halbe Webseiten zu versenden greift leider immer noch weiter um sich.
Ein solches Verhalten zeugt nicht nur von Ignoranz und massiver Unhöflichkeit, vielmehr bescheinigt sich der Verfasser und
Versender einer solchen E-Mail selbst gravierende Unkenntnis, und ein entsprechendes Armutszeugnis.
E-Mails sind genaugenommen Textnachrichten, die durch den Standard RFC 2822
geregelt sind, und aus reinen Textzeichen (7 Bit ASCII-Zeichen) bestehen.
Verhaltensempfehlungen - damit Sie in kein Fettnäpfchen treten und sich keine Blöße geben
Für ein angemessenes Verhalten im World Wide Web gibt es die Netiquette
Ansonsten empfehlen wir, dass Folgende bei Ihrer E-Mail-Korrespondenz zu beachten:
- Wählen sie einen aussagefähigen Betreff
- Wählen sie das vom Empfänger gewünschte E-Mail-Format, im Zweifel immer Rein-Text
- Dateianhänge nur nach Zustimmung des Empfängers versenden
- Dateianhänge ausschließlich komprimiert versenden
- Anstatt der Versendung einer Datei, bitte nur den Link zur Datei
- Empfänger die keine Weitergabe ihrer E-Mail-Adresse wünschen, immer in das BCC-Feld setzen
- Zur Aufrechterhaltung der Chronologie immer unterhalb des zitierten Textes antworten
- Nutzer von Modems und mobilen Endgeräten freuen sich über kurze und präzise E-Mails
Der Empfänger einer solchen E-Mail wird es ihnen danken, da er Informationen statt Design und Sicherheitsrisiken erhält
E-Mails im HTML-Format sind ein reales Sicherheitsrisiko und dienen oftmals der Spionage. Derartige E-Mails können unliebsames enthalten wie:
- Schädliche Scripte und Makros
- Grafiken mit hinterlegtem Code
- Trojaner, Viren, Würmer (präparierten Code, als Anhang)
- Sicherheitslücken durch Object-Tag und ActiveX - Beispiel: Internet Explorer missachtet Sicherheitseinstellungen
- Backlings, die Grafiken nachladen, anhand des Abrufs festgestellt werden kann, ob, wer (IP-Adresse) und wo die Nachricht gelesen wurde.